Politique de confidentialite

1. Qui nous sommes

Pro Vision Security est un integrateur de systemes de securite etabli au Quebec, au Canada. Nous installons, configurons et supervisons des systemes de videosurveillance, d'alarme et de controle d'acces pour les residences et les proprietes commerciales.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des renseignements d'identite, de contact, techniques, d'utilisation, de correspondance et de securite de site lorsqu'ils sont necessaires pour fournir nos services, assurer le soutien ou ameliorer le site web.

Nous ne recueillons que les renseignements personnels necessaires aux fins determinees.

3. Comment nous recueillons les renseignements

• Directement aupres de vous par formulaires, appels, courriels et ententes
• Automatiquement au moyen de temoins et d'outils analytiques
• Par les systemes de surveillance et de controle d'acces geres dans le cadre des contrats clients

4. Bases juridiques du traitement

Nous nous appuyons sur l'execution du contrat, les interets legitimes, les obligations legales et le consentement selon l'activite concernee.

En vertu de la Loi 25, le consentement doit etre manifeste, libre et eclaire lorsqu'il constitue la base retenue.

5. Temoins et technologies similaires

Notre site utilise des temoins et des technologies similaires. Les temoins strictement necessaires demeurent actifs, tandis que les temoins optionnels sont geres par notre banniere de consentement.

Vous pouvez modifier vos preferences en tout temps.

6. Communication des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer a des fournisseurs de services agissant pour notre compte, a des autorites legales ou reglementaires lorsque la loi l'exige, ainsi qu'a des successeurs dans le cadre d'un transfert d'entreprise.

Les tiers qui recoivent des renseignements personnels doivent maintenir des mesures de protection appropriees.

7. Conservation des donnees

Nous conservons les renseignements uniquement pour la duree necessaire aux fins determinees, aux obligations contractuelles ou au respect des exigences legales et fiscales.

Apres la periode de conservation applicable, les renseignements sont detruits de facon securitaire ou anonymises.

8. Vos droits

• Acceder aux renseignements personnels que nous detenons a votre sujet
• Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
• Demander la suppression lorsque la loi le permet
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
• Demander la portabilite lorsque cela s'applique
• Vous opposer a certains traitements ou en demander la limitation

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformement a la Loi 25, Pro Vision Security a designe un responsable de la protection des renseignements personnels.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas ete respectes, vous pouvez egalement communiquer avec la Commission d'acces a l'information du Quebec (CAI).

10. Mesures de securite

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriees a la sensibilite des renseignements, notamment le chiffrement des transmissions, des controles d'acces et des obligations de confidentialite pour le personnel et les fournisseurs.

Lorsqu'un incident de confidentialite presente un risque de prejudice grave, les personnes concernees et la CAI seront avisees conformement a la loi.

11. Vie privee des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 14 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la presente politique de confidentialite de temps a autre. Les changements importants seront annonces sur le site et, au besoin, par courriel.

13. Nous joindre

Pour toute question liee a la confidentialite, demande d'acces, rectification ou preoccupation, veuillez communiquer avec nous aux coordonnees ci-dessous.